Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
- Marca comercial: Nexvel
- Email: nexvel.sports@gmail.com
2. Datos que recogemos y finalidad
Recogemos los siguientes datos personales con las finalidades indicadas:
- Nombre, dirección de envío y email — necesarios para gestionar y entregar tu pedido, y enviarte la confirmación y actualizaciones de estado.
- Datos de pago — procesados íntegramente por Stripe. Nexvel no almacena ningún dato de tarjeta; Stripe actúa como encargado del tratamiento bajo sus propias certificaciones PCI-DSS.
3. Base jurídica
El tratamiento se realiza en base a la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD): sin estos datos no es posible procesar ni entregar tu pedido.
4. Destinatarios
Tus datos pueden ser cedidos a los siguientes terceros estrictamente necesarios:
- Stripe, Inc. — procesamiento del pago.
- Empresa de transporte — [COMPLETAR — nombre del transportista] para la entrega del pedido.
No cedemos datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.
5. Conservación de datos
Los datos de pedidos se conservan durante el plazo legal mínimo de 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles. Los datos de email de notificación de stock se eliminan una vez disponible el producto o a petición del interesado.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a nexvel.sports@gmail.com:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes contactarnos primero en nexvel.sports@gmail.com o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).